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嫌いなCMランキング2026最新|不快に感じる理由と炎上事例・苦情データを徹底解剖

若林 拓海 若林 拓海 • 更新: • 公開: • 読了約 25 分
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「このCM、何度も流れてきてうんざりする」「出演者の話し方や演出がどうしても苦手」「テレビを見ているだけなのに、突然大きな音がして驚く」――。そんな経験から「嫌いなCM」「うざいCMランキング」と検索する人は少なくありません。

2026年1月19日に週刊女性PRIMEが公開した2025年の「苦手なCM」ランキングでは、LE SSERAFIMが出演するIndeedのCMが1位に選ばれました。一方、公益社団法人日本広告審査機構(JARO)の2026年7月発表資料では、2025年度の広告に対する苦情が過去最多の12,589件に達しています。広告への不満は、出演者や演出の好みだけでなく、表現の不快感、映像による体調への影響、繰り返し表示される仕組みなど、複数の問題に広がっています。

2026年11月現在、嫌いなCMの評価を考えるうえでは、特定のランキングだけでなく、調査対象や回答者、テレビとインターネットの違いを理解することが欠かせません。

【2026年最新】嫌いなCMランキングは?苦手と感じる広告の上位事例

嫌いなcm

まず注目したいのが、2026年1月19日に週刊女性PRIMEが公開した「2025年『苦手な』CMベスト5」です。

この企画では、女性視聴者1,000人を対象に、苦手だと感じるCMを調査しています。テレビCMの好感度とは反対に、視聴者が広告に抱く違和感や不満が表れたランキングです。

ただし、全国民を対象にした公的な嫌いなCM調査ではありません。女性視聴者に限定された企画であり、回答者の属性や調査条件によって結果が変わる点には注意が必要です。

2025年の苦手なCMランキングTOP5
順位 企業・広告 出演者・関連人物 主な不満・評価の論点
1位 Indeed LE SSERAFIM 会話の聞き取りにくさ、広告内容の分かりにくさ
2位 ライフカード あの 画面が揺れる演出、視聴時の不快感
3位 三菱地所 高畑充希 歌やダンス、表情などの演出への違和感
4位 サントリー「ザ・プレミアム・モルツ」 広瀬すず、伊藤沙莉、オダギリジョー 『ちびまる子ちゃん』の大人版キャスティングへの違和感
5位 ケンタッキーフライドチキン 高畑充希 セリフの印象や食べ方への評価

出典:週刊女性PRIME、2026年1月19日公開「2025年『苦手な』CMベスト5」。順位は同企画の結果。

このランキングで興味深いのは、同じ出演者が複数のCMでランクインしていることです。

3位と5位には高畑充希が出演するCMが入りました。しかし、これは高畑充希本人の評価を客観的に測定したランキングではなく、出演した広告作品に対する回答者の反応です。

また、1位と2位では不満の種類が異なります。IndeedのCMは会話や広告内容の理解しやすさ、ライフカードのCMは映像表現による身体的な不快感が中心です。

つまり、嫌いなCMという一つのカテゴリーに見えても、視聴者が不満を抱く理由は同じではありません。

ランキング上位に入ったCMの背景

1位:Indeed・LE SSERAFIM出演CM

韓国の5人組女性アイドルグループLE SSERAFIMが出演した求人情報サイトIndeedのCMです。

同グループは2024年11月からイメージキャラクターを務め、2025年7月からはメンバー同士の雑談を挟みながら、仕事探しを呼びかける内容のCMが展開されました。

視聴者の不満として取り上げられたのは、メンバー同士の会話が聞き取りにくいことや、何を伝えたいCMなのか分かりにくいという点です。

広告としての知名度向上と、商品・サービスの内容を理解してもらうことは別の課題です。出演者に注目が集まっても、サービスの訴求が伝わらなければ、視聴者に違和感を残す可能性があります。

2位:ライフカード・あの出演CM

2位は、タレントのあのが出演したライフカードのCMです。

話題になったのは、出演者の動きに合わせて画面全体が左右に大きく揺れる演出でした。

週刊女性PRIMEの記事では、映像を見て酔うという声や、体調への影響を訴える視聴者の反応が紹介されています。

また、当時のCM担当者は取材に対して放送中止を考えていないと答えていた一方、記事によれば、CMは2025年9月中旬には放送されなくなっていました。

この事例は、印象に残る映像を作ることと、長時間・繰り返し視聴してもらえる映像を作ることの違いを示しています。

3位:三菱地所・高畑充希出演CM

3位は、高畑充希が歌いながらゴスペル隊とダンスを披露する「三菱地所と次にいこう。」のCMです。

回答者からは、ダンスや表情に対する違和感などが挙げられました。

同じ出演者でも、作品によって評価が変わることは珍しくありません。声の使い方、表情、演出、広告のコンセプトが組み合わさり、視聴者の好みと合うかどうかが決まります。

4位:サントリー「ザ・プレミアム・モルツ」

4位は、『ちびまる子ちゃん』の登場人物が大人になった世界を描いたCMです。

広瀬すず、伊藤沙莉、オダギリジョーらが起用され、原作ファンの間ではキャラクターのイメージと配役が合わないという意見が取り上げられました。

原作の知名度が高い作品ほど、視聴者がそれぞれのキャラクターに抱くイメージも強くなります。

大胆なキャスティングは話題を生みますが、原作の世界観を大切にしたいファンにとっては、受け入れにくい場合もあります。

5位:ケンタッキーフライドチキン

5位は、高畑充希が出演していたケンタッキーフライドチキンのCMです。

記事では「今夜ケンタッキーにしない?」というセリフの言い方や、チキンを食べる場面への反応が紹介されました。

同じフレーズでも、声のトーンや表情によって受ける印象は変わります。

このCMについては、後に賀来賢人が出演するバージョンも登場し、記事では両者の表現の違いが比較されています。

【徹底分析】嫌われるCMの特徴とは?演出・音量・繰り返し放送の共通点

嫌いなCMに共通する特徴を整理すると、大きく分けて次の6つが浮かび上がります。

1. 映像が激しく動く・画面が揺れる

視聴者に強い印象を残すため、画面を回転させたり、急激にズームしたり、人物の動きに合わせて映像全体を揺らしたりする広告があります。

しかし、視覚的な刺激が強すぎると、広告を楽しめない人もいます。

ライフカードのあの出演CMは、その代表的な事例として取り上げられました。

また、JAROの2025年度報告では、クレジットカードのテレビCMについて、回転する映像で気分が悪くなるという苦情が297件寄せられています。

これは出演者への好き嫌いとは別に、映像そのものが視聴者の負担になり得ることを示す事例です。

2. 音量や声が耳障りに感じられる

CMに対する不満としてよく話題になるのが、突然大きく聞こえる音や、繰り返される効果音、独特なナレーションです。

特に、番組からCMに切り替わった瞬間に音が大きくなったと感じると、視聴者は広告そのものに不快感を抱きやすくなります。

実は、テレビCMには音量に関する技術的な基準があります。

JAROの解説によると、民放連加盟局では2012年10月からラウドネス基準の運用が始まりました。番組やCMの平均的な音量感をそろえるため、24LKFSを目標とする仕組みです。

ただし、この基準は平均音量をそろえるものです。静かな場面と大きな音の場面の差までなくなるわけではありません。

そのため、平均値が基準内でも、CMの一部分だけが大きく聞こえるケースはあります。

3. 同じCMが何度も流れる

嫌いなCMの評判を考える際、見落とせないのが放送頻度です。

最初に見たときは面白かったCMでも、同じ時間帯や番組で何度も流れると、次第に飽きてしまうことがあります。

広告主にとって繰り返し接触してもらうことは、商品名やサービス名を覚えてもらうための手段です。

しかし、視聴者側から見ると、同じ映像や音楽を何度も聞かされることがストレスになる場合があります。

特に、次のような条件が重なると不満が強くなりやすくなります。

- 同じセリフや音楽が何度も繰り返される
- 短い間隔で同じCMが流れる
- 番組の途中で何度も同じ広告に遭遇する
- 見たい番組の内容と広告の雰囲気が合わない
- 広告を避けたり、表示を止めたりできない

JAROの2025年度資料でも、インターネット広告について、同じ広告が繰り返し表示されることや、非表示設定をしても再び表示されることへの苦情が確認されています。

テレビとネットでは仕組みが異なりますが、広告との接触回数が不快感につながるという点では共通しています。

4. 出演者の話し方やキャラクターが合わない

出演者への評価も、CMの好き嫌いを左右する要素です。

声の高さ、話すスピード、表情、身振り、歌い方などは、視聴者によって受け止め方が異なります。

週刊女性PRIMEのランキングでは、高畑充希の出演する2作品が上位5位に入りました。

一方で、ここから高畑充希本人が幅広い視聴者に嫌われていると結論づけることはできません。

同じ人物でも、出演作品や演出によって印象は変わります。

広告における出演者の評価は、本人の人格や実生活に対する評価とは切り離して考える必要があります。

5. 商品やサービスの内容が分かりにくい

広告は、短い時間で商品やサービスの魅力を伝えなければなりません。

ところが、出演者の個性や演出が前面に出すぎると、何の広告なのか分からなくなることがあります。

IndeedのCMに寄せられた反応にも、広告内容が理解しにくいという論点がありました。

印象に残ることと、商品を理解してもらうことは同じではありません。

視聴者がCMを覚えていても、企業名やサービス内容を思い出せないのであれば、広告としての目的を十分に達成できていない可能性があります。

6. 不快感を与える表現や過剰な演出

性的な表現、グロテスクな映像、恐怖を感じさせる演出なども、広告への嫌悪感につながります。

特にテレビは家族で視聴することも多く、子どもと一緒にいる時間帯に不適切だと感じる広告が流れると、苦情につながることがあります。

また、インターネットでは、広告の内容だけでなく、表示場所や掲載方法も問題になります。

JAROの報告では、性的な表現や気持ち悪い映像に対する不満だけでなく、画面を覆う広告や誤操作を誘う表示などへの苦情も増加しています。

【客観データ】嫌いなCMへの苦情はどれくらい?JAROの2025年度調査

CMに対する不満の実態を考えるうえで重要なのが、JAROが2026年7月23日に発表した2025年度の苦情受付状況です。

同資料によると、2025年度の苦情受付件数は12,589件。JARO設立以来の過去最多となりました。

これまでの最多だった2020年度の11,560件を上回っています。

ただし、この数字は嫌いなテレビCMだけを集計したものではありません。テレビ、インターネット、その他の媒体を含む広告・表示に対する苦情です。

2025年度の広告苦情に関する主要データ
調査項目 件数・割合 読み取れる傾向
苦情受付総数 12,589件 設立以来の過去最多
広告表現への苦情 6,749件 不快・恐怖・性的表現など
広告掲載方法への苦情 1,027件 頻度、表示方法、操作性など
インターネット広告への苦情 全体の60.9% 初めて全体の6割を超えた
テレビ広告への苦情 前年度比123.2% テレビも増加
性的な広告への苦情 1,937件 インターネット広告が85.5%
クレジットカードCMの回転映像 297件 映像による体調面の不快感

出典:JARO「2025年度の苦情受付状況」(2026年7月23日発表)。各項目は対象範囲が異なるため、単純合算できない。

苦情が多かったのはインターネット広告

特に注目されるのが、インターネット広告への苦情です。

2025年度はインターネット広告への苦情が前年度の1.7倍となり、全体の60.9%を占めました。

苦情の内容には、次のようなものがあります。

- 性的な画像や不快なイラスト
- 点滅や動きを繰り返す広告
- 同じ広告が何度も表示される問題
- 閉じるボタンが見つけにくい広告
- 広告と記事本文を区別しにくい表示
- 閲覧中の画面を覆う動画広告

また、広告を非表示にしても再び表示される、閉じようとすると別のページへ移動してしまうといった操作上の問題も報告されています。

これは、視聴者が広告そのものだけでなく、広告を見せられる仕組みにも不満を持っていることを示しています。

テレビCMへの苦情も増えている

インターネット広告が苦情全体の中心になった一方、テレビCMへの苦情も増加しています。

JAROの2025年度資料では、テレビへの苦情が前年度比123.2%となりました。

業種別ではクレジットカードが324件、電子書籍・ビデオ・音楽配信が232件などとなっています。

特にクレジットカードCMでは、回転する映像表現に対して気分が悪くなるという苦情が297件ありました。

このように、広告の問題は単なる好き嫌いだけではありません。視聴者の身体的な負担や、広告が流れる場所・タイミングにも関係しています。

【炎上の構造】CMに対するSNSの反応と出演者への評価は別問題

嫌いなCMが話題になると、SNSやニュースサイトで否定的な意見が広がることがあります。

しかし、SNSで批判が目立つことと、日本全国の視聴者がそのCMを嫌っていることは同じではありません。

SNSでCMが炎上する主なきっかけ

CMへの批判が広がる背景には、いくつかのパターンがあります。

演出への違和感

画面の揺れや大きな音、過度に派手な演出など、視覚・聴覚への刺激が強い場合です。

出演者のイメージとの不一致

出演者の普段のキャラクターとCMでの役柄が合わないと感じられる場合や、原作のイメージと配役が異なる場合です。

広告内容への疑問

商品やサービスの内容が分かりにくい、説明が不足している、誤解を招くような表現があるといった問題です。

繰り返し放送への不満

一度見ただけでは問題がなくても、短期間に何度も接触すると、広告への嫌悪感が強まる場合があります。

炎上したCMが必ずしも失敗とは限らない

広告業界では、話題性や認知度を高めることも重要な目的です。

そのため、印象に残る演出や、賛否が分かれる出演者の起用が選ばれることもあります。

ただし、話題になったことと、広告効果が高かったことは別です。

例えば、CMを見た人が出演者の名前だけを覚えて、企業名や商品名を覚えていなければ、広告としての成果は限定的可能性があります。

一方、否定的な意見があっても、商品への関心が高まる場合はあります。

大切なのは、SNS上の批判件数だけで広告の成功・失敗を判断しないことです。

2025年の事例から見える広告炎上の違い
事例 批判の中心 広告上の課題
Indeed・LE SSERAFIM 会話の聞き取りにくさ 商品理解と演出のバランス
ライフカード・あの 画面の揺れ 視聴時の身体的負担
三菱地所・高畑充希 歌やダンスへの違和感 演出と視聴者の好み
プレミアム・モルツ 原作キャラクターの配役 既存作品のイメージとの整合性
ケンタッキー セリフや食べ方 出演者の表現と商品イメージ

これらの事例から分かるのは、批判の原因が出演者の知名度や人気だけでは説明できないことです。

同じ人物が出演していても、演出や商品との相性によって評価は変わります。

【2026年の最新傾向】嫌いなCMランキングとCM好感度ランキングは何が違う?

2026年のCM動向を見る際には、嫌いなCMランキングとCM好感度ランキングを区別する必要があります。

代表的なのが、CM総合研究所が実施するCM好感度調査です。

こちらは視聴者が好感を持ったCMを調査するもので、嫌いなCMを直接ランキング化したものではありません。

2026年10月のCM好感度調査

CM総合研究所が公表した2026年10月度の業類別CM好感度No.1銘柄では、次のような結果が確認できます。

- 食品:日清食品「カップヌードル」
- 菓子:湖池屋「金のポテト」
- ドリンク:ヤクルト「ヤクルト」
- 生活雑貨:P&G「アリエール」
- 衣料:ユニクロ「UNIQLO」
- 通信・サービス:日本マクドナルド「三角チョコパイ」

調査期間は2026年9月20日から10月19日まで。東京キー5局で放送された2,536銘柄を対象とし、関東1都6県の3,000人が調査対象となっています。

このデータから分かるのは、2026年にも広告の好感度が定期的に調査されているということです。

ただし、好感度の高いCMが嫌われないとは限りません。ある視聴者が好きなCMを、別の視聴者が苦手だと感じることもあります。

CMの放送回数が多いと嫌われるのか

放送回数と嫌われやすさの関係も気になるところです。

広告の放送回数が多い企業は、それだけ多くの視聴者に接触する機会があります。

しかし、放送回数が多いことだけを理由に、そのCMが嫌われているとは判断できません。

広告の認知度と好感度は異なる指標です。

また、テレビCMとインターネット広告では、視聴者が広告に接触する仕組みも違います。

テレビは番組の放送枠に合わせて流れますが、インターネット広告は閲覧履歴や配信設定などによって同じ広告に何度も接触する場合があります。

JAROの2025年度資料でも、同じ広告が繰り返し表示されることへの不満が確認されています。

2026年の広告評価では、単純な放送回数だけでなく、視聴者が広告をどのような状況で何回見ているのかが重要な論点になっています。

嫌いなCMの歴代ランキングを比較するときの注意点

過去の嫌いなCMランキングを調べる際にも、調査条件の違いに注意が必要です。

例えば、女性1,000人を対象にした苦手CMランキングと、関東の男女3,000人を対象にした好感度調査では、回答者も質問内容も異なります。

加えて、ランキングの対象期間やテレビ局、調査方法が違えば結果も変わります。

したがって、2025年の苦手CMランキングを、そのまま2026年の全国的な嫌いなCMランキングとして扱うことはできません。

比較する場合は、次の3点を確認すると判断しやすくなります。

1. 調査対象は誰か(男女、年齢、地域など)
2. 何を測定しているのか(苦手意識、好感度、苦情件数など)
3. いつのCMを対象にしたのか(調査期間と公開日)

【プロの結論】嫌いなCMの評判から分かる広告制作の課題

嫌いなCMを分析すると、広告制作における重要な課題が見えてきます。

それは、企業が伝えたいメッセージと、視聴者が実際に受け取る印象には差が生まれるということです。

広告主は商品を覚えてもらうために、印象的な音楽や出演者、目を引く演出を採用します。

しかし、その演出が視聴者にとって過剰であれば、商品への関心よりも不快感が先に立つ可能性があります。

特に2025年度のJAROの調査では、広告表現への苦情が6,749件に達しました。広告の掲載方法への苦情も1,027件あり、広告の中身と見せ方の両方が問題になっています。

広告制作で評価すべきなのは、単に目立つことだけではありません。

- 商品やサービスの内容が正確に伝わるか
- 映像や音声が視聴者に過度な負担を与えないか
- 同じ広告を繰り返し見せすぎていないか
- 出演者と広告のコンセプトが合っているか
- 視聴する場所や時間帯に配慮しているか
- 広告であることが明確に分かるか

こうした要素を総合的に考える必要があります。

また、視聴者側も、ランキングの順位だけで広告の評価を決めるのではなく、調査条件や苦情の内容を確認することが大切です。

【嫌いなCM】に関するよくある質問(FAQ)

Q1:2026年最新の嫌いなCMランキング1位は何ですか?

A1:2026年1月19日に週刊女性PRIMEが公開した2025年の苦手CMランキングでは、LE SSERAFIMが出演するIndeedのCMが1位でした。女性視聴者1,000人を対象にした企画であり、全国民を対象にした公式ランキングではありません。

Q2:嫌われるCMにはどのような特徴がありますか?

A2:画面の揺れや過度な演出、大きく聞こえる音、繰り返し放送される広告、出演者の話し方への違和感、商品内容の分かりにくさなどが挙げられます。

Q3:CMの音量は番組より大きくしてもよいのでしょうか?

A3:テレビ放送にはラウドネス基準があり、番組とCMの平均的な音量感をそろえる仕組みがあります。ただし、平均音量が基準内でも、一部の効果音などが大きく感じられる場合があります。

Q4:嫌いなCMランキングとCM好感度ランキングは同じですか?

A4:異なります。嫌いなCMランキングは苦手意識や不満を調べるもので、CM好感度ランキングは好意的な評価を測定するものです。調査条件も異なるため、順位を直接比較することはできません。

Q5:嫌いなCMに対する苦情はどこに伝えればよいですか?

A5:広告の表現や掲載方法については、公益社団法人日本広告審査機構(JARO)に意見を伝える方法があります。テレビCMの場合は、放送局や広告主の問い合わせ窓口に意見を届ける方法もあります。

Q6:SNSで炎上したCMは放送中止になりますか?

A6:必ずしも放送中止になるわけではありません。広告主が批判を受けて演出を変更する場合もあれば、予定どおり放送を続ける場合もあります。放送の終了や変更には、契約期間や広告戦略など複数の事情が関係します。

Q7:同じCMが何度も流れるのはなぜですか?

A7:広告主が商品やサービスの認知度を高めるため、一定の広告接触回数を確保しようとするためです。ただし、視聴者によっては繰り返しの接触がストレスになり、広告への嫌悪感につながることがあります。

2026年の嫌いなCMをめぐる動向を見ると、視聴者が不快に感じる理由は、出演者への好き嫌いだけでは説明できません。

2026年1月公開の苦手CMランキングでは、IndeedのLE SSERAFIM出演CMが1位となり、ライフカードのあの出演CMや高畑充希出演CMなども上位に入りました。

一方、JAROの2025年度調査では、広告への苦情が12,589件に達し、インターネット広告への苦情が全体の60.9%を占めています。

この数字からは、広告への不満がテレビCMだけでなく、インターネット上の広告表現や掲載方法にも広がっていることが分かります。

今後の広告制作では、話題性や認知度を高めるだけでなく、視聴者が快適に接触できる表現や配信方法が大切です。

また、ランキングを見る側も、調査対象や集計方法を確認することで、一部のSNS上の反応を世間全体の評価と取り違えずに済みます。

嫌いなCMを考えるうえで重要なのは、誰が出演しているかだけでなく、何を、どのように、どれだけ繰り返し伝えているかという視点です。

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若林 拓海

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